當(dāng)前,新一代人工智能技術(shù)正加速應(yīng)用到政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等領(lǐng)域的方方面面,在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更加高效智能運(yùn)行的同時(shí),也產(chǎn)生了復(fù)雜多元的倫理法律問題。比如,人們開始遭遇“大數(shù)據(jù)殺熟”“信息繭房”等新形式的不公、偏見或歧視,人臉識(shí)別引發(fā)道德倫理擔(dān)憂,自動(dòng)駕駛產(chǎn)生決策倫理問題,智能音箱等智能助手等的滲透也可能深刻改變傳統(tǒng)的人際關(guān)系。
中國(guó)在新一輪人工智能浪潮伊始,國(guó)家就高度重視人工智能倫理與法規(guī)問題,將建立健全保障人工智能發(fā)展的法律法規(guī)和制度體系作為國(guó)家人工智能規(guī)劃的重點(diǎn)任務(wù)。2017年國(guó)家發(fā)布的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》明確提出,要加強(qiáng)人工智能相關(guān)法律、倫理和社會(huì)問題研究,建立保障人工智能健康發(fā)展的法律法規(guī)和倫理道德框架。2019年6月,國(guó)家新一代人工智能治理專業(yè)委員會(huì)發(fā)布《新一代人工智能治理原則——發(fā)展負(fù)責(zé)任的人工智能》,提出了人工智能治理的框架和行動(dòng)指南,為我國(guó)國(guó)內(nèi)各相關(guān)主體開展人工智能治理,提供了原則性指導(dǎo)。在規(guī)劃實(shí)施層面,北京、上海、濟(jì)南、天津、重慶等已批復(fù)的13個(gè)國(guó)家新一代人工智能創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū),正在深入探索引領(lǐng)人工智能健康發(fā)展的治理規(guī)則。
2020年12月23日,十三屆全國(guó)政協(xié)第45次雙周協(xié)商座談會(huì)在北京召開,中共中央政治局常委、全國(guó)政協(xié)主席汪洋主持會(huì)議。會(huì)議圍繞“人工智能發(fā)展中的科技倫理與法律問題”協(xié)商議政。汪洋強(qiáng)調(diào),要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記關(guān)于推動(dòng)人工智能健康發(fā)展的重要論述,牢牢把握人工智能對(duì)建設(shè)科技強(qiáng)國(guó)和實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的重大機(jī)遇,歷史、辯證、全面看待人工智能發(fā)展中的科技倫理與法律問題,堅(jiān)持統(tǒng)籌發(fā)展和安全的原則,探索構(gòu)建符合中國(guó)國(guó)情的人工智能治理框架,維護(hù)人民利益和國(guó)家安全。
神思電子作為濟(jì)南市本土企業(yè),依托在身份識(shí)別以及人工智能領(lǐng)域多年的積累,已經(jīng)取得了諸多先進(jìn)技術(shù)成果,在行業(yè)內(nèi)具備了一定的影響力。濟(jì)南市作為山東省中心城市,在人工智能工作方面已走在全國(guó)前列,與上海、深圳共同成為全國(guó)三家同時(shí)建設(shè)國(guó)家新一代人工智能創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)、人工智能創(chuàng)新應(yīng)用先導(dǎo)區(qū)的城市。在山東省集中優(yōu)勢(shì)資源,大力支持濟(jì)南建設(shè)國(guó)家新一代人工智能創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)和國(guó)家級(jí)人工智能創(chuàng)新應(yīng)用先導(dǎo)區(qū)的政策引導(dǎo)下,神思電子在繼續(xù)遵循“以人為本,科技創(chuàng)新”、“品質(zhì)是金,服務(wù)至上”、“換位思考,合作共贏”的經(jīng)營(yíng)理念基礎(chǔ)上,發(fā)布《神思人工智能研發(fā)與應(yīng)用準(zhǔn)則》(以下簡(jiǎn)稱《準(zhǔn)則》),以更高的自律要求,履行企業(yè)責(zé)任,以身示范,推動(dòng)人工智能技術(shù)與應(yīng)用的健康發(fā)展。《準(zhǔn)則》圍繞“有益、尊重、責(zé)任、公平、可知、安全、輔助、協(xié)同”八大方面,對(duì)人工智能健康有序發(fā)展作出明確規(guī)范。下一步,神思電子將在濟(jì)南市科技局統(tǒng)籌推進(jìn)國(guó)家試驗(yàn)區(qū)建設(shè)過程中,作為典型人工智能企業(yè),進(jìn)一步發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),承擔(dān)國(guó)家新一代人工智能創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)人工智能社會(huì)實(shí)驗(yàn)建設(shè),并堅(jiān)持《準(zhǔn)則》內(nèi)容,確保人工智能能夠在可控、安全、有序范圍內(nèi)健康持續(xù)發(fā)展。
神思電子技術(shù)股份有限公司(SZ:300479)是濟(jì)南市第一家創(chuàng)業(yè)板上市公司,2015年登陸資本市場(chǎng),是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的身份識(shí)別解決方案的提供商和服務(wù)商,山東省新一代信息技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè),目前市值近30億元。現(xiàn)有員工總?cè)藬?shù)633人(研發(fā)人員占比61%),在北京、天津、福州設(shè)有分支機(jī)構(gòu),現(xiàn)有七個(gè)省級(jí)研發(fā)平臺(tái),近三年獲得發(fā)改、工信、科技部門省部級(jí)重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃、重大工程支持項(xiàng)目12項(xiàng),近四年研發(fā)/營(yíng)業(yè)額占比均超過12%。神思電子現(xiàn)有授權(quán)專利139項(xiàng)(發(fā)明專利44項(xiàng)),受理中發(fā)明專利79項(xiàng),現(xiàn)有軟著322項(xiàng),其中人工智能相關(guān)授權(quán)專利66項(xiàng)(發(fā)明專利31項(xiàng)),受理中發(fā)明專利79項(xiàng),軟著118項(xiàng)。在標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)方面,神思電子是全國(guó)信標(biāo)委人工智能分委會(huì)委員單位以及山東省人工智能標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)副主任委員單位。
神思電子的身份識(shí)別產(chǎn)品遍布中國(guó)大陸所有省份,每六臺(tái)身份識(shí)別設(shè)備就有至少一臺(tái)是神思電子的產(chǎn)品。2016年神思電子確定“從身份識(shí)別到智能認(rèn)知”的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)后,經(jīng)過四年的不懈努力和持續(xù)高強(qiáng)度研發(fā)投入,初步完成了從身份識(shí)別設(shè)備供應(yīng)商向人工智能解決方案提供商的戰(zhàn)略升級(jí)。公司研發(fā)的視頻分析技術(shù),基于神思云腦的智慧營(yíng)業(yè)廳、智慧餐飲、智慧園區(qū)、人工智能教室等人工智能云服務(wù)方案及多項(xiàng)AI產(chǎn)品已進(jìn)入商用復(fù)制階段。
作為山東省人工智能協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)及濟(jì)南市智能創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展學(xué)會(huì)發(fā)起人/理事長(zhǎng)單位,神思電子在自身加速研究人工智能技術(shù)、拓展應(yīng)用場(chǎng)景的同時(shí),也肩負(fù)著合理應(yīng)用這項(xiàng)新技術(shù)的社會(huì)責(zé)任。在近年技術(shù)研究和應(yīng)用場(chǎng)景落地的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,研究形成《神思人工智能研發(fā)與應(yīng)用準(zhǔn)則》。借此,不僅能更好地規(guī)范企業(yè)內(nèi)部人工智能技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用行為,也能夠?qū)ι綎|省內(nèi)從事人工智能相關(guān)技術(shù)研究和應(yīng)用的企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)產(chǎn)生示范作用,引領(lǐng)和帶動(dòng)其使用更加嚴(yán)格的原則和標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范人工智能技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)與應(yīng)用行為,促進(jìn)科技向善。
以下為《準(zhǔn)則》全文:
《神思人工智能研發(fā)與應(yīng)用準(zhǔn)則》
為踐行國(guó)家促進(jìn)人工智能健康發(fā)展的主旨精神,回應(yīng)社會(huì)各界有關(guān)人工智能企業(yè)的倫理關(guān)切,神思電子以“有益”和“尊重”為目標(biāo)和價(jià)值導(dǎo)向,堅(jiān)持打造“負(fù)責(zé)任”“公平”“可知”和“安全”的人工智能產(chǎn)品與服務(wù),實(shí)現(xiàn)對(duì)人類的智能輔助,促進(jìn)人機(jī)協(xié)同的智能社會(huì)。為此,神思電子在人工智能技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用中遵循如下八項(xiàng)準(zhǔn)則:
(1)有益:始終遵循需求導(dǎo)向,以滿足數(shù)字時(shí)代的生產(chǎn)生活服務(wù)需求為目標(biāo),為客戶及其他利益相關(guān)主體創(chuàng)造對(duì)社會(huì)產(chǎn)生積極影響的人工智能產(chǎn)品或服務(wù),促進(jìn)人的全面發(fā)展、經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)步和生態(tài)可持續(xù)。
(2)尊重:應(yīng)充分尊重人的尊嚴(yán),尤其要重視維護(hù)老幼殘弱等特殊群體的尊嚴(yán)與特殊權(quán)利。尊重并保障個(gè)人隱私,為用戶行使知情同意等權(quán)利提供技術(shù)便利與支持。尊重人類選擇自由,為用戶自由選擇接受或拒絕人工智能服務(wù)提供簡(jiǎn)便易懂、反應(yīng)敏捷的操作界面,促進(jìn)人機(jī)協(xié)同。
(3)責(zé)任:應(yīng)以踐行道德責(zé)任和社會(huì)責(zé)任為前提,遵守人類價(jià)值觀和倫理道德,強(qiáng)調(diào)技術(shù)解決方案對(duì)用戶、對(duì)社會(huì)、對(duì)資源環(huán)境的責(zé)任擔(dān)當(dāng),努力實(shí)現(xiàn)責(zé)任可回溯,保障用戶合法權(quán)益、增進(jìn)社會(huì)安定和諧、確保資源節(jié)約和環(huán)境友好。
(4)公平:應(yīng)以積極的方式輔助人類,考慮客戶的年齡、性別、民族、宗教等亞種群多樣性,在設(shè)計(jì)、實(shí)施、測(cè)試和應(yīng)用的所有階段,應(yīng)將公平和平等原則嵌入到數(shù)據(jù)集和算法中,促進(jìn)公平和多樣性。積極推動(dòng)并參與人工智能知識(shí)科普活動(dòng),提升全社會(huì)的人工智能認(rèn)知,讓公眾獲得對(duì)人工智能產(chǎn)品和服務(wù)的平等使用權(quán),促進(jìn)公平公正氛圍和環(huán)境的形成。
(5)可知:應(yīng)開發(fā)透明、可解釋、可理解的人工智能系統(tǒng),對(duì)于系統(tǒng)的算法決策邏輯、數(shù)據(jù)構(gòu)成、系統(tǒng)開發(fā)者和技術(shù)實(shí)施者意圖及行為結(jié)果等,能夠準(zhǔn)確描述、監(jiān)督和再現(xiàn),不用高深的專業(yè)術(shù)語來包裝產(chǎn)品方案和技術(shù),通過功能設(shè)計(jì)促進(jìn)服務(wù)對(duì)象參與選擇和反饋,讓服務(wù)對(duì)象理解人工智能基本工作原理和邏輯。
(6)安全: 努力實(shí)現(xiàn)人工智能系統(tǒng)內(nèi)部安全和外部安全的統(tǒng)一。嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)質(zhì)量,嚴(yán)謹(jǐn)算法體系,訓(xùn)練和學(xué)習(xí)平臺(tái)應(yīng)該建立在可靠的信息安全架構(gòu)下,能夠持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn),并且獲得專業(yè)機(jī)構(gòu)的評(píng)估和認(rèn)可,確保人工智能系統(tǒng)的魯棒性和可靠性。完善數(shù)據(jù)管理規(guī)范和風(fēng)險(xiǎn)防控體系,促進(jìn)可審核和可驗(yàn)證的人工智能系統(tǒng)開發(fā),確保信息和數(shù)據(jù)安全。
(7)輔助:人工智能系統(tǒng)的功能應(yīng)聚焦于智能輔助,助力人類體力解放、智力增強(qiáng)和精神放松,拓展人類能力和創(chuàng)造性,應(yīng)盡力防止人類過度依賴人工智能,并允許人類自主判斷和選擇如何使用或退出智能輔助模式。
(8)協(xié)同: 人工智能時(shí)代的人和機(jī)器的關(guān)系不是非此即彼, 應(yīng)是通過不斷的人機(jī)互動(dòng)實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)關(guān)系同。為此,應(yīng)開發(fā)界面友好,便于人機(jī)交互和模式切換的人工智能系統(tǒng)。